Termos e Condições

• Âmbito e Objeto das Condições Gerais da Loja www.gourmethouseinporto.pt

As presentes Condições Gerais destinam-se, com o formulário de encomenda, e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço Loja Online www.gourmethouseinporto.pt pela AFROFENIX LDA, com sede na RUA CAMOES N 829, 4000-142 PORTO, sob o número único de matrícula e de identificação de pessoa coletiva nº 514830816, com o capital social de € 1.000,00.

O Serviço consiste na disponibilização, através do endereço www.gourmethouseinporto.pt de acesso à Loja Online que, além de fornecer informação relativa a um conjunto de produtos e/ou serviços, permite ao Utilizador, por via eletrónica, encomendar os produtos nela divulgados, nos termos e condições aqui descritos.

A encomenda de produtos deve ser feita por Utilizadores com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos (indivíduos com idade inferior terão de ter autorização dos seus representantes). Os elementos e informações transmitidos pelo Utilizador gozarão de plenos efeitos jurídicos, reconhecendo o Utilizador as aquisições eletrónicas, não podendo este alegar a falta de assinatura para incumprimento das obrigações assumidas.

 

• A Gourmet House in Porto pode alterar os Termos e Condições ou rever a Política de Privacidade aqui transcritos, sendo da responsabilidade do utilizador ler e rever os mesmos sempre que aceda ao site por forma a tomar conhecimento de quaisquer alterações efectuadas.

 

• A Gourmet House in Porto reserva-se o direito de realizar alterações e correcções, suspender ou encerrar o site quando considerar apropriado e sem necessidade de pré-aviso a qualquer membro ou entidade.

 

• Uma vez que é Cliente, automaticamente, a informação pessoal, nomeadamente o e-mail, será usado no serviço Newsletter da Gourmet House in Porto . Caso não queira aceitar este serviço, deverá enviar um e-mail para info@gourmethouseinporto.pt com o Assunto: Remover da newsletter.

 

• Portes de envio para Portugal Continental:

O cliente poderá optar pelo levantamento pessoal em mão na loja do Porto ou por um envio através da transportadora.

Os portes de envio ficam sempre a cargo do cliente. O valor dos portes é variável dependendo do peso.

1-Encomendas de peso inferior a 2Kg ……………………………………………..4,29€

2-Encomendas de peso igual ou superior a 3Kg e inferior a 5Kg………….5,54€

3-Encomendas de peso igual ou superior a 6Kg e inferior a 10Kg………….7,56€

4-Encomendas de peso igual ou superior a 11Kg e inferior a 15Kg………..9,10€

5-Encomendas de peso igual ou superior a 16Kg e inferior a 20Kg………..10,62€

6-Encomendas de peso igual ou superior a 21Kg e inferior a 25Kg………..12,14€

7-Encomendas de peso igual ou superior a 26Kg e inferior a 30Kg………..13,66€

8-Encomendas de peso igual ou superior a 31Kg e inferior a 35Kg………..15,18€

9-Encomendas de peso igual ou superior a 36Kg e inferior a 40Kg………..16,70€

10-Encomendas de peso em cada 5Kg extra…………………………………………2,53€

11-Encomendas de valor igual ou superior a 150€……………………………..Grátis

 

• Devoluções:

Prazo para a devolução é de 15 dias após o envio.

Situações de Devolução:
– Defeito de Fabrico.
– Engano no Envio do Artigo da nossa parte.

Em caso de devolução, o artigo apenas será aceite, desde que devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi recepcionado.
Não aceitamos material enviado à cobrança, ficando os portes ao encargo do cliente.

MUITO IMPORTANTE!

A Gourmet House in Porto NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUALQUER DANO QUE POSSA OCORRER DURANTE O TRANSPORTE DA MERCADORIA ENVIADA. RECOMENDAMOS QUE ESTA SEJA SEMPRE VERIFICADA NO ACTO DA ENTREGA.

 

 

De acordo com a Lei nº 144/2015 informamos que em caso de litígio, os senhores consumidores podem recorrer ao CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, em http://www.cicap.pt/

 

• Tem ao seu dispôr três modalidades de pagamento:

 

*  Tranferência Bancária
Efectue o pagamento para o IBAN PT50003603589910600788506 no valor acima indicado. Posteriormente, envie-nos o comprovativo através do e-mail info@gourmethouseinporto.pt indicando a sua Referência.

 

* Multibanco    
Será gerada uma referência multibanco para proceder ao pagamento da sua encomenda

* MBWAY 
Será feito um pagamento com o MBWAY para proceder ao pagamento da sua encomenda